Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 23 de julio de 2025

En NotificaYA, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.

1. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos y procesamos los siguientes datos:

• Datos de Identidad y Contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de la Cuenta: Contraseña (siempre almacenada de forma cifrada) y su API Key única.
• Datos de Configuración: Su Chat ID de Telegram si decide proporcionarlo.
• Datos Técnicos: Dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador.
• Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios, como los mensajes enviados (solo metadatos como la fecha, el estado y el servicio utilizado, nunca el contenido completo de las notificaciones de pago).

2. ¿Cómo usamos sus datos?

Utilizamos sus datos para los siguientes fines:

• Para registrarle como nuevo usuario.
• Para proporcionar y gestionar el Servicio, incluyendo el envío de notificaciones y la gestión de sus créditos.
• Para gestionar nuestra relación con usted, lo que incluye notificarle cambios en nuestros términos o política de privacidad.
• Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida la solución de problemas y el análisis de datos).
• Para enviarle comunicaciones de marketing, si ha optado por recibirlas.

3. Divulgación de sus datos personales

Para poder prestar el Servicio, es posible que tengamos que compartir sus datos con terceros de confianza:

• Proveedores de Servicios: Como Twilio (para WhatsApp) y Google (para Texto a Voz), que actúan como procesadores de datos en nuestro nombre.
• Autoridades: Si la ley nos obliga o para colaborar en investigaciones legales, tal y como se detalla en nuestras Condiciones de Uso.

No vendemos ni venderemos nunca sus datos personales a terceros.

4. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o se acceda a ellos de forma no autorizada. Limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados o agentes que tienen una necesidad comercial de conocerlos.

5. Sus derechos legales

Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales, incluyendo el derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición al tratamiento y portabilidad de los datos.